近年来，欺诈行为越来越多，造成了消费者的不安全感。消费者受到欺诈的时候，不知道该怎么办，有的消费者可能会不知所措，无助地坐以待毙，被欺诈者把欺诈钱拿走了，不知道该如何向有关部门报警。
首先，消费者应加强防范意识，要注意购物时对商品的质量、价格等要认真检查，不要轻信许多虚假宣传，以免上当受骗。其次，消费者受到欺诈时，及时向有关部门报警，不要自己追究，以免发生不必要的争执。报警最好是拨打全国统一的报警电话：110，报警的信息要尽可能详细，最好能提供消费者受骗的时间、地点、人物等相关信息。
最后，要注意保存好消费者受骗的证据，这将为消费者有效的保护自身权益，并且有助于有关部门调查，以便维护消费者的合法权益。
总之，消费者受骗时，要加强防范意识，做到有防备必有报警，及时向有关部门报警，并且要保存好消费者受骗的证据，以便有效的保护自身权益。