交通银行协商还款投诉处理和解决方案。了解交通银行协商还款投诉会带来的后果,及时还款避免不必要的纠纷和法律风险。
首先你可以打交通银行信用卡中心的进行协商,是400-800-9888。
至于解决的办法:
1.每个月还一部分(利息还是会收,应该是按总欠费的万分之五,每个银行不一样,具体咨询交行),这样你还的越多利息会逐月减少。
2.你的卡片必然用不了了,还完钱建议您进行销卡。
3.你的征信纪录受到影响,在其他行申请信用卡也会受到影响。
但目前银行的政策是暂时保存两年内的征信纪录,只要你还清,2年后信用记录还是会良好的。
(实际不用等到2年你就可以申请新的信用卡了~)4.如果坐席本身解决不了又不肯转上级,你可以强烈要求转(如果挂了重打不同人接也许也能给你转,但是可能会让你重复之前说的话)5.在上级经理也解决不了的情况下,你可以指出银监会《办法》里禁止不当催收的事,告知如果在你承诺还款的情况下,催收部门再对你进行不正当催收,你有权向银监会投诉。
6.如果这样他们也不给你解决,那只有跟银监会投诉了。
(但是我希望你尽量不要弄到这一步。
也希望银行能给你提供一个更合理更好的还款方案)最后,希望有能帮助到你,祝你早日解决问题~~。